打印机无法打印打印文件时会自动删除。

[LiDeChang]

系统提 示：“找不到网络路径”。 2. 如果在运行对话框中输入打印服务器名或服务器的IP地址后，出现系统提示信息：“windows找不到文件××××，请确认文件名是否正确后，再试一次。要搜索文件，请单击开始按钮，然后单击搜索”。 3. 在运行对话框中输入正确的服务器名或IP地址，仍然显示：“找不到网络路径”。 解决办法：利用“添加打印机向导”，选择“网络打印机”，选择“连接到这台打印机”，在输入框中输入共享打印机的详细地址，即：输入打印服务器的IP地址，IP地址前加上两个反斜杠，IP地址后加上一个反斜杠，后面输入打印机的准确的共享名。一般来说，在IP地址输入完毕并且在后面加上一个反斜杠后，会自动出现共享打印机的共享名，这时应该能连接上打印机。 也可能是打印服务器上还没有设置共享打印机或共享目录。 或者，services.msc 服务程序里面的 server 、Workstation 服务项没有启动； 或者，windows防火墙关闭了135、139、445等端口，在控制面板，打开“windows防火墙”，设置为“停用”或者在“例外”选项卡里面，勾选“文件和打印机共享”。 组策略设置有问题时，也会造成此类网络共享问题： 运行GPEDIT.MSC： 打开“用户配置”→“管理模板”→“网络”→“网络链接”，在右边窗口中找到“删除所有用户远程访问连接”，检查是不是设置成了“已启用”，改成“未配置”； 打开“计算机配置”→“windows设置”→“安全设置”→“本地策略”→“用户权利指派”，在右边窗口中找到“从网络访问此计算机”，检查有没有everyone账户或guest账户，如果没有，那么，只有在这里指定的账户才可以通过网络访问这台计算机； 在其他方式都不能连接共享打印机时，一般采用这种方法解决问题，比较有效，就是麻烦一点。 4. 在连接打印服务器时，要求输入用户名和口令。 这是因为默认情况下，打印服务器的guest帐户被关闭造成的（最好不要开启guest帐户，不安全），这时，可以用打印服务器上的用户名和口令登陆服务器。最好专门建立一个有打印权限的帐户，客户机用这个帐户连接服务器，这样比较安全。 5. 网上邻居中没有打印服务器，或不能添加打印服务器为网上邻居 系统服务程序中的Computer Browser 、NetBIOS相关服务等没有启动。 局域网内部安全性较低，病毒和木马一旦进入局域网，很容易相互传染。因此，为了提高局域网的安全性，很多跟局域网相关的服务程序都被禁用，这不是什么故障。不建议采用网上邻居的方式进行操作。 一定要通过网络邻居方式登陆共享服务器时，可以用添加网上邻居向导，添加指定的网上邻居，这种方式添加的网上邻居一般比较稳定。 6. 能连接打印服务器，并且能看到服务器上的共享打印机，但是不能连接打印机，有提示信息：“操作无法完成，键入的打印机名不正确，或者指定的打印机没有连接到服务器上，有关详细信息，请单击帮助”。 最近才发现这个问题，原因还没有完全弄清楚，只知道跟windows 2003 系统以及最近发布的windows补丁有关系，重装系统或卸载补丁可以解决这个问题；另外，客户端采用让系统自动连接共享打印机的方式也可以解决问题。